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《群龙默示录》下载安装FAQ
发布日期:2017-05-04

亲爱的群龙玩家们:

   

       《群龙默示录》极飞测试客户端于2017年5月5日正式开放下载啦。

        欢迎玩家提前下载游戏客户端以便尽早体验5月6日>预创建活动<,

        正式开服时间为5月10日中午12:00

        下载地址:http://ql.6ycom.com/download


Q:点击极速下载提示暂未开放

A:极速下载为《群龙默示录》游戏下载器,预计5月8日将开放下载器下载。请各位玩家先使用其他下载工具下载。


Q:需要下载8个客户端文件吗

A:是的,必须下载8个客户端文件和DragonsProphetSetup.exe,下载完成后无需解压,点击DragonsProphetSetup.exe文件安装即可,未完整下载会导致无    法正常安装。


Q:安装过程中被360或者安全卫士等软件报错拦截

A:客户端安装过程中的游戏运行环境文件有可能会被误报或拦截请玩家点击允许放心安装官方客户端。如不慎阻止将会造成文件丢失影响后续安装。


Q:使用哪个下载工具最好呢

A:请根据自己的网络选择合适的下载工具,由于客户端较大,推荐使用迅雷和百度云盘下载。


Q:游戏下载不动了。

A:您可尝试以下解决办法:

1、 先尝试暂停下载,再重新开启下载。

2、 退出360安全卫士、其他杀毒软件后,重新打开下载器进行下载。

3、 若还是无法下载,可在官网下载页面查看其他下载方式。

4、 其次检查你的网络环境是否有问题,尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。


Q:游戏下载其他问题。

A:您可尝试以下解决办法:

1、使用HTTP下载必需下载八部分客户端文件到同一目录下,无需解压,点击DragonsProphetSetup.exe文件安装即可,未完整下载会导致无法正常进入。

2、使用极速下载只需等待下载完成后,点击“开始安装”即可。下载过程中如果点击“暂停下载”功能,需要一段时间保存,请耐心等待。

3、如果文件校验不通过,请到论坛的建议收集发帖,会有专人负责解答您的问题。


 Q:若在客户端安装过程中,出现文件损坏的提示该怎么办?

 A:在您安装的过程中如果出现文件损坏,请记下损坏的文件名,然后点击忽略并继续安装,安装完成以后联系在线客服,客服将提供给您损坏文件的下载链接。下载完成以后放在对应的文件夹即可。


Q:游戏客户端报错、崩溃。

A:请采用以下步骤解决:

1、 游戏客户端报错崩溃,首先游戏内会弹出崩溃信息,请上传您的错误信息,我们会第一时间进行检测,你可重新启动游戏,看是否还会再次崩溃。

2、 若修复后还是频繁的报错,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件),若仍有问题,请联系论坛管理员。

3、 建议调整游戏配置,降低画面质量,提高游戏稳定性。


Q:若无法更新客户端,客户端更新速度为0。

A:先关闭程序,然后把安装目录下的download目录删掉,重新更新。


备注:如果未找到对接的解决办法,我们欢迎您随时通过官方客服、论坛、贴吧、微信、微博等等途径进行咨询反映。

 

官网QQ群  >>点击进入<<

官方论坛  >>点击前往<<

官方客服  >>点击前往<<

 

 

                                                                                                                                                                                                                            《群龙默示录》运营团队                            

 

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