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《群龙默示录》下载安装FAQ
发布日期:2016-07-26

亲爱的群龙玩家们:

   《群龙默示录》删档测试客户端已经开放下载啦,如果你在安装的时候出现问题,请查看以下关于下载安装等问题的FAQ。

下载地址链接:>>>点击进入<<<

Q:《群龙默示录》是什么类型的游戏?

A:《群龙默示录》是由思维工坊开发组自主研发,六月网络代理的3DMMORPG网游。

Q:如何知道自的帐号是否激活?

A:玩家们可通过官网“激活查询”,查询帐号的激活状态。

Q:win10《群龙默示录》无响应,画面卡住,只能强关。

A:将显卡驱动更新到最新即可。

Q:游戏下载不动了。

A:您可尝试以下解决办法

1、 先尝试暂停下载,再重新开启下载。

2、 退出360安全卫士、其他杀毒软件后,重新打开下载器进行下载。

3、 若还是无法下载,可在官网下载页面查看其他下载方式。

4、 其次检查你的网络环境是否有问题,尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。

Q:游戏下载其他问题。

A:您可尝试以下解决办法。

1、使用HTTP下载必需下载五部分客户端文件到同一目录下,无需解压,点击DragonsProphetSetup.exe文件安装即可,未完整下载会导致无法正常进入。

2、使用极速下载只需等待下载完成后,点击“开始安装”即可。下载过程中如果点击“暂停下载”功能,需要一段时间保存,请耐心等待。

3、如果文件校验不通过,请到论坛的建议收集发帖,会有专人负责解答您的问题。

Q:迅雷以及HTTP下载方式,如果出现以下情况。

A : 请采用以下步骤解决:

1、查看DragonsProphetSetup.exe、DragonsProphetSetup-1.bin、DragonsProphetSetup-2.bin、DragonsProphetSetup-3.bin、DragonsProphetSetup-4.bin、DragonsProphetSetup-5.bin、DragonsProphetSetup-6.bin、DragonsProphetSetup-7.bin的真实文件名。

2、确认显示文件后缀。

3、修改文件名,请手动修改7个压缩包的文件名,将最后的.7z去掉。

 Q:若在客户端安装过程中,出现文件损坏的提示该怎么办?

      A:在您安装的过程中如果出现文件损坏,请记下损坏的文件名,然后点击忽略并继续安装,安装完成以后联系在线客服,客服将提供给您损坏文件的下载链接,下载完成以后放在对应的文件夹即可。

      Q:进入游戏后,发现屏幕全黑、没有游戏画面、画面卡住等情况。

A:

1、 可能缺少dx文件,可下载dx修复工具安装,下载地址:

修复后重新启动游戏再试。

2、 若仍然不行,可能你的显卡驱动有问题,可使用驱动精灵,尝试更新游戏显卡。重新启动游戏再试。

Q:游戏登陆问题。

A:如登陆游戏时遇到黑屏提示“找不到服务器列表”,可先尝试以管理员身份运行游戏,如果还不行,则将游戏安装到非系统盘再试。

Q:战斗或行走有明显的网络延时。

A:

1、 首先你先尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。

2、 其次,可能目前游戏客户端有部分文件损坏,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件)。

3、 也可能您电脑硬件有异常,建议您可以尝试在附近网吧或者朋友的机器上登录试试,如果不卡,则断定是您的电脑有异常;建议找专业人士检查或者更新操作系统、升级硬件。

4、 另外,可能是突发的网络问题导致您出现卡机的情况,或者我们服务器出现短暂链接失败、宕机等。若出现这样的情况,游戏登录界面、官方论坛、客服专区会及时发布通知的,您可以多留意看看。

温馨提醒:如果您是与他人共享网络,请留意局域网内是否有人使用"BT、迅雷"等下载工具。同一网络的用户下载文件会占用大量的网络带宽,将直接导致您游戏时出现卡机。

Q:人物卡死,怎么都跑不出当前画面。

A:若游戏人物卡住了,可通过点击设置里面的解除卡点,离开卡住的场景、回到正常场景。

Q:游戏客户端报错、崩溃。

A:

1、 游戏客户端报错崩溃,首先游戏内会弹出崩溃信息,请上传您的错误信息,我们会第一时间进行检测,你可重新启动游戏,看是否还会再次崩溃。

2、 若修复后还是频繁的报错,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件),若仍有问题,请联系论坛管理员。

3、 建议调整游戏配置,降低画面质量,提高游戏稳定性。

Q:对于游戏中的各种内容,比如npc、装备、玩法活动、升级规则不了解,可以咨询谁?

A:请到六月官网联系在线客服,他们会给您满意的答复。

Q:若无法更新客户端,客户端更新速度为0。

A:先关闭程序,然后把安装目录下的download目录删掉,重新更新。

Q:发现游戏字体缺损乱码的情况怎么办?

A: 请缩放窗口或者在 系统设置->视频设置->分辨率中 修改分辨率,可解决问题。

Q:《群龙默示录》安装完成以后游戏内字体显示为『口口口口』问题处理说明。

A : 各位玩家您好:若您启动游戏后发现游戏内的字体显示为『口口口口』导致无法阅读,请下载此档案:

          http://pan.baidu.com/s/1sk8y4kl

        档案下载并解压缩后会有两个字型档请将此两个字型档复制到C:\Windows\Fonts 中安装字型或是对这两个字型档点右键选择安装,安装完毕后请重新启动计算机并执行游戏即可



备注:如果未找到对接的解决办法,我们欢迎您随时通过官方客服、论坛、贴吧、微信、微博等等途径进行咨询反映。


《群龙默示录》运营团队

2016年7月21日